Supporto clienti MICROTEL

E' attivo, per i clienti microtel technology un servizio di assistenza tecnica online tramite la teleassistenza LIVECARE, hotline telefonica e servizio di riparazione hardware con possibilità di ottenere un PC sostitutivo per la durata della riparazione.

Il servizio si basa su un sistema di segnalazione delle problematiche direttamente da questo sito tramite trouble ticketing grazie al quale il cliente può conoscere in tempo reale lo stato di avanzamento della riparazione.

Per maggiori informazioni tecniche e commerciali manda un email a info@mctl.it