Ufficio Anagrafe e stato civile
Dettagli dell'unità organizzativa
Servizio di consulenza che il Ministero fornisce per semplificare e favorire l’incontro tra cittadini e amministrazione
Competenze
È possibile suddividere le attività dell’URP in tre macro-aree:
- L’area dell’informazione e della prestazione: comunicazione esterna, attività di informazione su disposizioni normative e sui servizi offerti dall’ente, garantire l’esercizio dei diritti di accesso, la partecipazione, promuovere informazioni su temi di interesse generale;
- L’area dell’ascolto e della verifica: attuazione dei processi di verifica della qualità dei servizi e della soddisfazione degli utenti, attraverso l’ascolto e indagini di customer satisfaction;
- L’area dell’organizzazione: promozione di sistemi di interconnessione telematica, coordinamento delle reti civiche, sviluppo della comunicazione intraistituzionale e interistituzionale.
Assessore di riferimento
Tipologia organizzazione
ufficio
Area riferimento
Persone
Sede principale
Contatti
Ulteriori informazioni
( NUOVI ORARI IN VIGORE A FAR DATA DAL 1° luglio 2024)LUNEDI DALLE ORE 8,30 ALLE ORE 12.30 E DALLE ORE 15.00 ALLE ORE 17.00MERCOLEDI' DALLE ORE 8,30 ALLE ORE 12.30GIOVEDI' DALLE ORE 8,30 ALLE ORE 12.30 E DALLE ORE 15.00 ALLE ORE 17.00
Pagina aggiornata il 26/07/2024